OuvertAppel d'offresFournituresTED 108/2026

Solution Voix du Client TGV

Publication (JOUE)

5 juin 2026

Durée du contrat

60.0 mois

Type de procédure

Négociée avec appel à la concurrence

Siège de l'acheteur

SAINT-DENIS (93210) — FR106

Description

L’objet de ce présent marché est une mise en concurrence pour l’acquisition d’un outil Saas d’écoute client, permettant la centralisation des verbatims issus de tous les canaux d’expression dont disposent les clients TGV-IC.

Codes CPV

4800000072000000

Lots (1)

LOT-0001Solution Voix du Client TGV

L’objet de ce présent marché est une mise en concurrence pour l’acquisition d’un outil d’écoute client, permettant la centralisation des verbatims issus de tous les canaux d’expression dont disposent les clients TGV-IC.

480000007200000060 mois

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